Lamentamos que estés pensando en eliminar tu cuenta 😔.
Antes de hacerlo, queremos contarte algo importante: si llegaste hasta acá porque algo no funcionó como esperabas, tuviste una mala experiencia o simplemente te quedaron dudas sobre cómo usar Buda.com, puedes escribirnos y con gusto intentaremos ayudarte. Muchas veces son cosas simples de resolver.
Dicho eso, si tu decisión ya está tomada y quieres eliminar tu cuenta, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:
Antes de eliminar tu cuenta
Primero que todo, todas tus billeteras deben estar vacías. No podemos mantener ningún saldo tuyo, ni en criptomonedas ni en tu moneda local.
Si tienes criptos, puedes venderlas y retirar lo recibido a tu banco, o enviarlas a una billetera externa de tu preferencia.
Pasos para eliminar tu cuenta
Puedes iniciar el proceso directamente desde este enlace:
👉 https://www.buda.com/eliminar_cuenta
O bien, llegar a esa misma opción siguiendo estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Buda.com usando un navegador web en tu computador o en el navegador de tu celular.
Haz clic en el menú con tu nombre, en la esquina superior derecha, y selecciona Configuración.
En el menú horizontal, ve a la última opción: Eliminar cuenta.
Sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para completar el proceso.
Si en cualquier momento necesitas ayuda o te queda alguna duda, nuestro equipo de soporte está disponible para acompañarte.
¿Necesitas más ayuda? Habla con nosotros desde nuestro chat aquí 👈