Para realizar este proceso debes hacer click en tu nombre en la esquina superior derecha, y luego en "Mi información".

Existen dos tipos de verificación, las cuales te mostramos a continuación:

Verificación básica

Con esta verificación ya puedes comenzar a operar en Buda.com. Podrás comprar, vender, recibir y enviar criptomonedas sin límite, pero sólo te permite realizar abonos y retiros de hasta 1000 USD mensuales.

Para aplicar a esta verificación, debes ingresar tus nombres, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de contacto, dirección y profesión. Es muy importante que completes toda la información, para que sea aprobada y confirmada lo antes posible.

Además, deberás adjuntar una foto a color de tu Documento de Identidad por delante y por detrás, asegurándote que todos los datos de la imagen sean completamente visibles.

Importante: todos los campos del formulario deben estar completados para que se active el botón que envía tus datos a verificar.

El proceso de verificación básica es automático y su aprobación es instantánea, siempre y cuando todos los datos coincidan con el documento adjunto, y que además la foto esté en perfecta calidad. En caso de que haya algún problema, tu solicitud se envía a revisión manual, la cual puede tardar hasta 1 día hábil.

Si quieres tener una cuenta sin límites, ve a la pestaña siguiente y realiza la verificación avanzada.

Importante: Sólo aceptamos documentos de identidad de los siguientes países: Chile, Perú, Colombia y Argentina. Si eres extranjero puedes verificar tus datos con tu cédula de extranjería vigente. Revisa este artículo para mayor información.

Verificación avanzada

En este formulario deberás indicar tu actividad económica y el monto anual que quieres abonar en tu cuenta Buda.com.

Debes subir una foto tuya (una selfie) donde aparezca tu rostro, tu documento de identidad (con la foto de tu cara) y un papel con la siguiente declaración escrita a mano y firmada: “Estoy subiendo mi selfie desde mi cuenta personal en Buda.com, sin asesoría o requerimiento de ninguna otra persona. [mi firma] [fecha dd/mm/aa]”.

La fecha que acompaña a la declaración corresponderá a la fecha en la que hayas escrito la declaración para subirla a la plataforma. Asegúrate que la selfie tenga buena resolución al momento de subir el archivo. La fotografía debería ser similar a la siguiente imagen:

Además, deberás adjuntar un documento que compruebe tu domicilio actual. Este documento debe estar a nombre del titular de la cuenta Buda.com, coincidir con el domicilio indicado por ti en la verificación básica, y debe tener una fecha de emisión que no supere los 6 meses de antigüedad. Si no sabes qué documento adjuntar, revisa este artículo.

Una vez que envías el formulario, pasa a revisión manual. Este proceso tiene una duración máxima de 1 día hábil.

Tras la revisión, te enviaremos un correo electrónico indicando el estado de la verificación. Si es rechazada, te indicaremos el o los motivos del rechazo. Si la solicitud es aprobada, ya podrás comenzar a operar sin límites en Buda.com


Importante: Si tu verificación ha sido rechazada, es posible que sea por alguno de los siguientes motivos:

  • Repeated Document Number: significa que ya tienes una cuenta verificada con nosotros, recuerda que solo se puede abrir y tener activa una cuenta por persona.

  • Foto Incompleta que no incluye todos los elementos (rostro, mensaje escrito, DNI/Carnet) o ilegible: se debe a dos razones, la primera es que la selfie que has subido carece de alguno de los elementos que la componen, o la segunda razón es que la calidad de la imagen no permite leer la declaración escrita por lo que no se puede confirmar su veracidad y contenido.

  • La fecha dentro de la declaración se encuentra desactualizada: la fecha de la declaración dentro de la selfie debe tener una fecha máxima de 2 días desde la solicitud de verificación de la cuenta y tampoco puede tener una fecha posterior a la solicitud de verificación.

  • Declaración escrita incompleta: ocurre cuando falta uno de los tres elementos dentro de la declaración, recuerda que debe llevar el texto escrito, la fecha y tu firma.

  • Comprobante de residencia: los motivos de rechazo respecto al comprobante de residencia son muy variados, pero dentro de los más probables están:

    • Documento vencido o no tiene fecha de emisión: recuerda que el comprobante que subas debe tener visible la fecha de emisión y que no sea mayor a 6 meses de antigüedad.

    • No tiene tu nombre o está a nombre de un tercero: el documento debe tener tu nombre de manera visible y legible, de lo contrario la solicitud será rechazada.

    • No tiene dirección o tiene una dirección distinta a la ingresada en el formulario: el documento no tiene la dirección de manera visible, o es distinta a la informada en la verificación básica, para hacer el cambio de dirección deberás corregir la dirección y volver a solicitar una revisión básica de datos, luego de eso podrás solicitar nuevamente la verificación avanzada.

    • Documento recortado o incompleto: el comprobante no debe estar recortado, ya que se debe revisar su veracidad para validarlo.

    • Documento de emisión genérica insuficiente para validar residencia: significa que el comprobante que has subido no tiene una firma o un sello que lo haga lo suficientemente oficial para comprobar tu dirección, por lo cual deberás subir otro documento.


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