Si tu último abono en fiat está retenido, es porque superaste tu límite de abono.
Cuando te registras en Buda.com, tu cuenta tiene un límite de 1.000 USD (o su equivalente en la moneda local). Este límite es válido durante 30 días a partir del primer abono.
Para liberar tu abono retenido, tienes tres opciones:
Aumentar el límite de operación de tu cuenta:
Es muy sencillo y solo te pediremos un par de datos adicionales. Una vez aprobada esta solicitud, tu dinero quedará disponible para operar automáticamente. Más información para aumentar límites aquí.
Esperar a que tu cupo vuelva a estar disponible:
El límite es de 1.000 USD dentro de 30 días. Por lo tanto, al pasar este período, tu abono se liberará automáticamente. (Siempre y cuando el monto de la transferencia sea inferior a 1.000 USD)
Solicitar una devolución del dinero:
Podemos devolver el dinero a tu cuenta bancaria. Para ello, escribe a [email protected] solicitando la devolución. Este proceso demora un plazo de 3 días hábiles.
Nota: Estas opciones solo aplican para abonos y retiros en moneda local. Los abonos y retiros de criptomonedas no tienen límites.
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