Si tu último abono fiat está retenido es porque superaste tu límite de abono.

Los usuarios que sólo realizan la verificación básica tienen un límite de 1.000 USD (equivalentes a cada moneda local). Este límite es de 30 días a partir del primer abono o deposito.

Si deseas liberar tu abono retenido puedes realizar la verificación avanzada en el campo "Mi información" en la sección "Verificación Avanzada", o esperar a que tu cupo vuelva a estar disponible.

En caso de que no desees verificar tu residencia, puedes solicitar una devolución al mail [email protected], la devolución tiene un plazo de 3 días hábiles.

*Sólo aplica para abonos y retiros en moneda local.
*Los abonos y retiros de Criptomonedas no tienen límites.


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